Laxson Solutions Inc. est une entreprise spécialisée en sécurité des travailleurs et en technologies mobiles pour les soluttions de communication d'urgence DATI.
Nous recherchons des candidats pour des postes à temps partiel dans les domaines suivants :
Dans le cadre du développement de notre solution dédiée aux travailleurs isolés, nous recherchons un(e) Répartiteur / Répartitrice chargé(e) de gérer les alertes émises par nos dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés (DATI).
Vos missions principales seront :
-Répondre rapidement et efficacement aux appels d’urgence en provenance des DATI.
-Valider et analyser chaque alerte reçue.
-Identifier le type d’incident ou de situation critique.
-Localiser avec précision le travailleur concerné.
-Prendre les actions nécessaires, selon les protocoles établis : contact, assistance, déclenchement des secours, etc.
-Assurer la gestion complète des alertes via un portail web, incluant le suivi, la documentation et la mise à jour des interventions.
Profil recherché :
Sens des responsabilités et sang-froid en situation d’urgence.
Excellentes capacités de communication.
Rigueur, réactivité et aptitude à la prise de décision.
Aisance dans l’utilisation d’outils informatiques et de plateformes web.
Une expérience en centre d’appels, sécurité ou gestion d’urgence est un atout.
Description du poste :
Idéal pour :
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