Plateforme de surveillance Conexgo

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Le cœur opérationnel du système intégré de protection des travailleurs isolés.

Conexgo est la plateforme Web propriétaire de Laxson Solutions. Elle centralise les alertes, les statuts des dispositifs, les flux d’escalade et la documentation des événements, assurant une gestion structurée et conforme.

Conexgo offre une visibilité en temps réel sur les alertes, les dispositifs et les activités d’escalade, garantissant qu’aucun événement ne demeure sans traitement.

• Supervision centralisée multi-sites
• Réception et suivi immédiat des alertes
• Flux d’escalade configurables
• Documentation structurée des événements
• Tableaux de bord et rapports de gestion

Dans Conexgo, chaque alerte suit un processus prédéfini :

1. Déclenchement (manuel ou automatique)
2. Réception immédiate dans la plateforme
3. Validation et évaluation de la situation
4. Escalade interne ou externe selon les procédures
5. Documentation complète et archivage
    

Chaque alerte est traitée, tracée et enregistrée selon des protocoles établis.

Conexgo maintient des journaux d’alertes structurés, des historiques d’escalade et une traçabilité complète des incidents afin de soutenir :

•  La diligence raisonnable
• La traçabilité des interventions
• Les audits internes et inspections
• La gestion et supervision organisationnelle

Les organisations peuvent déployer Conexgo selon leur modèle opérationnel :

• Gestion interne des alertes
• Modèle hybride avec escalade externe
• Surveillance professionnelle 24/7 (optionnelle)

La plateforme assure la continuité des processus, peu importe le modèle choisi.

Conexgo est développée et maintenue par Laxson Solutions en fonction des besoins opérationnels réels des organisations québécoises.

La plateforme évolue selon les exigences réglementaires, les retours clients et les meilleures pratiques en sécurité des travailleurs isolés.