Services de surveillance 24/7
Gestion professionnelle des alertes
Soutien professionnel en escalade des alertes
Laxson offre des services optionnels de surveillance 24/7 entièrement intégrés à la plateforme web.
Chaque alerte est reçue, validée et traitée selon des protocoles d’intervention définis avec votre organisation.
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Une extension opérationnelle de votre plateforme
Les services de surveillance 24/7 s’intègrent directement au portail web assurant une gestion centralisée des alertes et une continuité des processus.
Toutes les alertes sont reçues, évaluées et documentées dans le même environnement structuré.
Cette approche assure cohérence opérationnelle, traçabilité complète et conformité organisationnelle.
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Processus d’escalade structuré
Lorsqu’une alerte est déclenchée :
- Réception immédiate dans le portail web ou mobile
- Validation humaine de la situation
- Communication avec le travailleur (si applicable)
- Escalade selon vos procédures internes
- Documentation complète de l’événement
Chaque intervention suit des protocoles prédéfinis.
Services de surveillance 24/7
Modèles opérationnels flexibles
Quand choisir la surveillance 24/7
Conformité et gestion des risques
Les organisations peuvent choisir supervision interne ou externe
- Gestion interne des alertes. (Si les conditions de base sont resprectées)
- Modèle hybride avec escalade externe
- Surveillance professionnelle 24/7 complète
Le modèle de surveillance peut évoluer selon votre structure organisationnelle et votre profil de risque.
Conformité et gestion des risques
Quand choisir la surveillance 24/7
Conformité et gestion des risques
La surveillance 24/7 contribue à :
- Réduire les délais de réponse
- Documenter chaque intervention
- Maintenir une traçabilité rigoureuse
- Soutenir la diligence raisonnable
- Répondre aux exigences réglementaires en SST
Toutes les activités sont enregistrées dans Conexgo pour appuyer les audits internes et la conformité.
Quand choisir la surveillance 24/7
Quand choisir la surveillance 24/7
Quand choisir la surveillance 24/7
Idéal pour :
- Organisations multisites
- Environnements à risque élevé
- Travailleurs isolés sans supervision constante
- Opérations critiques ou hors heures normales
- Organisations souhaitant réduire la responsabilité opérationnelle interne
La surveillance 24/7 agit comme un centre de gestion externe intégré à votre structure.